成（chéng）都弱电监控维保和（hé）维修在系（xì）统发（fā）生故障后应及时通知乙方，并详细、真实地报（bào）告故障情况、时间、出（chū）现故障前的运行情况，在乙方实（shí）施服（fú）务过程中，甲方有（yǒu）义（yì）务积极配合乙方并提（tí）供方便以进行维修工作;

为保（bǎo）证甲方（fāng）监（jiān）控系统长期（qī）、稳定、安全运行，经双方（fāng）认真协商后，就乙方为甲方（fāng）提供系（xì）统保修期（qī）后的系统（tǒng）维护、保养、巡检调试、升级等服务（wù）。

保修期内，如系（xì）统发现故障，乙（yǐ）方必须（xū）在接到甲方（fāng）通知之日起 48 小时内（nèi）派（pài）人员维修（特殊清况（kuàng）支持4小时内派人员维修）（除（chú）法定节假日外）

若非因甲（jiǎ）方人为损坏的或不可（kě）抗拒因（yīn）素除外，乙方免（miǎn）收（shōu）一切费用。

服务过程中，乙方应随时接受甲方的监督;
服务过程中，乙方应遵守甲方（fāng）单位的相关（guān）规（guī）定;
服（fú）务过程中，若甲（jiǎ）方财产被乙方故意人为损坏且确认后，无论大小由乙方按现值赔偿。

保（bǎo）修期届满后，甲方要求乙方修（xiū）理的（de），以本（běn）合同附表一中的价格适当向（xiàng）甲（jiǎ）方收（shōu）费。

保修期（qī）届满后，甲乙双（shuāng）方（fāng）另（lìng）签（qiān）订技术维护协（xié）议，乙方应对系统提供优惠的有偿技（jì）术（shù）维护。

甲方（fāng）要求软硬件功能的（de）改进（jìn）、扩容（róng）不在保修之（zhī）列，但乙（yǐ）方应（yīng）继续为客户提供最优惠（huì）的（de）服务。免费维修期内人为或自（zì）然灾害引起的故障或（huò）损（sǔn）坏，仅收取维修成本费（fèi）。以下情况（kuàng）不属（shǔ）保修范（fàn）围：自行（háng）拆卸改换机内任何部分（如：线路、零件）后造成损坏（huài）；非乙方指定的专业技